お客さまに「ありがとう」と言われるのが好きな人

想像してみて下さい。あなたがクルマを買うときのこと。となりに座る人の笑顔、フロントガラスに広がる風景など。

クルマによって楽しくなる生活。それをカーライフと呼びます。

私たちの仕事は、人それぞれの生活スタイルに深く耳を傾けて、その人のカーライフを提案していく仕事なのです。

さまざまな世代や職業の方とお会いして、クルマを介したコミュニケーションを図っていく。そこから私たちの仕事が始まります。そこで大切なのは、聞き上手になること。

お客さまの情報をつかみ、最適なカーライフを提案することで信頼関係を作っていくのです。

私たちの求める人財像は「お客さまにありがとうと言われるのが好きな人」です。

具体的に言うと「人が好きで、誠実な対応ができて、人のために役立ちたい、喜ばれたいと思える人」を求めています。

決して特別なものではありませんが、お客さまとの信頼関係を築く上で大切なものです。