事務職（テクニカルアドバイザー、フロアアテンダント）の研修を紹介します。
- テクニカル
アドバイザー - フロアアテンダント
フロアアテンダントの研修
- 本部での研修
-
基礎知識・接客研修
- フロアアテンダントの役割理解
- 接遇基礎 （講義・演習）
- クルマの仕組み（基礎）
- カタログ、スペックシートの見方
- 先進技術・安全技術
- 日産の車種ラインナップ
- カーライフアドバイザーに引き継ぐ際のポイント
-
TELコール
- TELコールの重要性
- 実践指導
- 販社での研修
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事務作業基礎
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- 登録・書類関係
- クレジット
- ETC
- JAF
- 保険
システムの使い方
接客・接遇基礎
商品知識、商品説明
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新人研修
- クルマの知識や接客・電話対応の経験がなくても 充実した研修でフォローするので安心。
