「あなたから買いたい」と頼られるために、
小さな気遣いを重ね、愛される人になりたい
航空業界のCAを目指していましたが、コロナ禍で採用がストップ。
自分が何をしたいのかもう一度考え直し、クルマが好きだったこともあり、
カーディーラーを見るようになりました。その中で、会社の雰囲気がとても良く、
役職に関係なく社員の皆さんの仲がとても良いと感じたのが当社でした。
その当時に感じた風通しの良さは、今もそのまま。自分が思っていることを伝えやすく、
気軽に話しやすい会社です。
仕事で大切にしているのは、メモを取ることです。仕事関連のことはもちろん、
お客様との会話などもメモすることで、次回いらっしゃった時に役立ちます。
メモのお陰で随分とお客様と仲良くなれたと思いますね。最近は、顔と名前を覚えていただき、
「柳川さんはいますか?」とお電話いただけるようになりました。
先日、お客様を道路までお見送りした時のこと。偶然店の前を通りかかった別のお客様から「柳川さん!」
と手を振っていただき、凄く嬉しかったですね。お客様は皆さん優しい方ばかりで、
とても和やかな雰囲気で仕事をしています。素敵な方に恵まれ、私も頑張ろうと思えます。