◆日産サティオ岡山へ入社を志望した理由は?
もともと自分には営業職は難しいと思っていましたが、頑張った結果が目に見えてわかる仕事で、お客様と長く付き合っていける職業に魅力を感じました。
◆会社や店舗の雰囲気はどうですか?
優しく時に厳しく指導してくださる先輩がたくさんいます!
困ったときは整備スタッフも助けてくれるので、働きやすい環境です!
◆お客様との関係を深めるために気をつけているコツはありますか?
1番はガチガチな敬語にならず、お話しやすい雰囲気を作りフレンドリーな雰囲気で常に明るく笑顔で接しています!
とにかくしっかり喋ってお客様のことを知りつつ自分のことも知ってもらうように、車の話だけでなくプライベートの話もたくさん話すように心がけています。
◆この仕事の魅力を教えてください!
営業職なので、成績などの波はありますが、しんどい時期を乗り越えたときの達成感はすごく感じられるので次も頑張ろうと思える瞬間ですね!
また、様々な場面で、お客様に「津郷さんが担当でよかった、ずっと変わらず担当してくださいね」と褒められたときは今後も頑張れる糧になります!