◆日産サティオ岡山へ入社を志望した理由は？

様々なディーラーを訪問したうえで、サティオが一番“自分らしく”働いていけるところだと感じたから。自分のスタイルで販売活動やお客様対応ができるので、サティオなら長く続けられそうだと感じたから。

◆入社後、苦労したことはなんですか？それをどう乗り越えましたか？

①：基本的な事務作業の流れを覚える　⇒　・・・しばらく苦労する

②：電話対応　⇒　積極的に電話にでる！最初は聞き漏れがないように繰り替えし聞く

③：受注後の流れを覚える（書類）　⇒　見本作成・マニュアル化しておく

④：車の部品を覚えておすすめする　⇒　名前とともに“しくみ”を覚えておく

⑤：車が売れない時期のモチベーションキープ　⇒　売れたときに盛大に自分にご褒美！笑

◆Q.お客様との関係を深めるために気をつけているコツはありますか？

・上から目線にならない。

・お客様の特性にあわせてご提案する内容やタイミングを調整する

・お客様からのご依頼はとりあえず1回受け止める（方法は後で考える）

・(車の話)：(世間話)＝２：８（引継ぎのお客様対応のとき）

・(車の話)：(世間話)＝４：６（商談のとき）

◆就職活動中の学生の皆さんへ一言アドバイスください！

人事担当の方の話だけではなく、実際に現場で働かれている方々としっかりとお話しをさせていただいた上で、自分が働く姿がしっかりと想像できた会社を選んでください。「すこしでも気になるところ」・「聞きづらいようなこと」は思い切ってどんどん聞いてください。コロナで大変な環境ではありますが後悔のないようにしっかりと就活を頑張ってください。皆さんとお会いできることを楽しみにしています。