事務職（テクニカルアドバイザー、営業アシスタント）の研修を紹介します。
※販売会社によって募集職種が異なります。
- テクニカル
アドバイザー - 営業アシスタント(CAA)
営業アシスタント(CAA)の研修
- 本部での研修
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基礎知識・接客研修
- 営業アシスタント(CAA)の役割理解
- 接遇基礎 （講義・演習）
- クルマの仕組み（基礎）
- カタログ、スペックシートの見方
- 先進技術・安全技術
- 日産の車種ラインナップ
- カーライフアドバイザーに引き継ぐ際のポイント
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TELコール
- TELコールの重要性
- トークスクリプト作成、応用
- 実践指導
- 販社での研修
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事務作業基礎
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- 登録・書類関係
- クレジット
- ETC
- JAF
- 保険
システムの使い方
接客・接遇基礎
商品知識、商品説明
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新人研修
- クルマの知識や接客・電話対応の経験がなくても 充実した研修でフォローするので安心。
