５つの心構え

　　・　お客さまの気持ちを受け止め、自ら考え行動していく。

　　・　お客さまの期待を超えるおもてなしと快適さを提供していく。

　　・　お互いを尊重し、チームワークを高め協力し合っていく。

　　・　自ら学ぶことで自己を高めチャレンジしていく。

　　・　コンプライアンスを重視し、良心に恥じない行動をしていく。