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入社後約1ヶ月間の研修経て店舗に配属となるが、
CA・ASはその後も毎月一回、営業のノウハウを教える「北日塾」を実施。
グループワークでお客様対応に必要なプロセスをしっかりと理解して、
ロールプレイングでサポーターのフィードバックを活かしながら、実践的な知識や話法を身に着ける。
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