当社独自の教育

 

 

松本日産の研修

 

松本日産ではお客様に快適なカーライフを過ごしていただけるように新人育成から上級までスキルアップを長期に渡りフォローします。

社内での研修の他、メーカーが運営する研修施設「日産ビジネスカレッジ」での集合研修などがあり、研修カリキュラムには最新の知識と技術を高める様々な講座が用意されています。カーライフアドバイザーやテクニカルアドバイザー・テクニカルスタッフは資格制度がありこの資格制度は、段階を追った効率的な技術の習得につながり、個々の能力を伸ばす上で大きな励みになっています。

 

新人教育プログラム

年間スケジュール  

CAカーライフアドバイザー(営業職)

TAテクニカルアドバイザー(総合受付)

TSテクニカルスタッフ(整備士)

4月 5月 10月~12月
CA

社会人としての基本ビジネスマナーを学び、おもてなしスタンダードを修得

自動車の基礎、既販社知識の修得

お出迎え、ご用命伺いなどの基本対応ロールプレイング実習

メンター制度※1や、配属先にてOJT※2による教育

セリングワンストップ、セールスガイドと呼ばれるデジタルツールを使用した商談

技術研修、即決講座を基本にショールーム対応研修

フォロー研修、意見交換会、自己の長所・短所を知りレベルアップにつなげる

実務の中の問題点・改善点を話し合い今後のスキルアップを目指す

会食会を行い、ざっくばらんな意見交換会の実施

TA

社会人としての基本ビジネスマナーを学び、おもてなしスタンダードを修得

サービス初級対応講座(会話の基本・お客様対応の基本)

業務基礎知識・部品管理・商品知識の修得

予約から精算までのフロント実習研修

メンター制度※1や配属先にてOJT※2による教育定期的に行う研修

サービス技術大会の解説

役員と同期の仲間と一緒に、意見交換・近況報告を兼ねた会食会

定期的に行う研修 自動車の基礎知識TA業務に必要な情報展開商品勉強会(タイヤ・ナビ・ドラレコ等)
TS

社会人としてのの基本ビジネスマナーを学び、おもてなしスタンダードを修得

新機構(電気自動車・e-POWER・プロパイロット等)・車の取扱いの修得

作業実習・業務実習講座

プロミスカード・ダイヤルフォロー等のロールプレイング実習

メンター制度※1や、配属先による教育

サービス技術大会の解説

役員と同期の仲間と一緒に、意見の交換・近況報告

※1.メンター制度・・・新入社員や若手社員の悩みなどに対して、先輩社員がマンツーマンでサポートする制度

※2.OJT・・・新入社員や若手社員に上司・先輩社員が実務指導を行う。

 新入社員研修

 

キャリアアップ研修

 

C/A研修 T/A研修 T/S研修

査定実車訓練

クレジット獲得話法ロープレ訓練

先輩CAとのパネルディスカッション&個別ディスカッション

デジタルツール活用訓練・新型車勉強会

試乗体験実習

初級・中級・上級とレベルに合わせた研修

資格取得の勉強会

新型車勉強会

サービス技術大会にむけての訓練

日産独自の資格試験勉強会

サービス技術大会に向けての訓練

初級・中級・上級とレベルに合わせた研修

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新型勉強会

 

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女性TA研修

 


 

日産サービス技術大会(T/A・T/S

 

 2年一度開催されるオール日産サービス技術大会。

テクニカルスタッフ(整備士)・テクニカルアドバイザー(総合受付)が日産のトップを競い合います!!

関東甲信越大会(予選)を勝ち抜いた選抜選手が全国へのキップを掴み大会へ挑みます!!

整備経験・知識豊富なアドバイザーより、約1ヶ月間つきっきりの指導・訓練を受け、大会へ挑みます。

その結果、松本日産の女性の活躍は素晴らしく、

関東甲信越大会で5回(10年)連続1位、5連覇!!!

全国大会では優秀な成績を修めています。

予選を突破し、2019年10月全国大会へ出場しました!!

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メンター制度

 

配属先の店舗で身近な先輩が新人の助言役、指導役として付く制度です。

業務・スキル面の課題解決を援助してマンツーマンでサポートすると共に、職場内での悩み・プライ

ベートのこと等、身近な相談相手として新人を支えます。

後輩を指導していくことがメンター自身の成長にもつながっています。

もちろん、店長・工場長・本部もメンターと一緒に新人の育成状況をチェックし、フォローします。

TS


 

 

 

 

 

整備士を目指すみなさん

MECHANIC CHALLENGE

近藤真彦監督率いるKONDO Racingが実施するレース活動を通じた人材育成プロジェクト。

全国の日産販売会社から選抜されたテクニカルスタッフ(TS)と日産自動車大学校の学生の学生が、KONDO Racing Teamと共に、国内最高峰レースである『SUPER GT-GT300』の舞台に挑む。TSはレース1週間前から予選、決勝当日までKONDO Racing Teamと全て活動を共にする。日々の業務で培った技術力を武器に、チーム一員としてレーシングカーの整備などを行うことで勝利に貢献するだけでなく、普段の業務では得ることのできないスキルや経験の獲得を目指す。

GT-R_1 haga€2020年5月3日(日)~4日(月)富士スピードウェイにて行われる

『SUPER GT  Rd2』富士GT500kmレースに整備士を派遣!!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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